Ziqme Platform

Auf Ziqme aufbauen

APIs, Widgets, Webhooks und Echtzeit-Events für die Ziqme-Suite für Kundenkommunikation. Gestalten Sie heute das Kundenerlebnis von morgen.

Ihre erste Anfrage
curl https://api.ziqme.com/api/v1/tickets \
  -H "Authorization: Bearer $ZIQME_ACCESS_TOKEN"

HTTP/1.1 200 OK
{
  "items": [
    {
      "id": "7d9f1c2e-4b6a-4f3d-9c1e-2a8b5d0e7f41",
      "subject": "Order #1042 arrived damaged",
      "status": "open",
      "priority": "high"
    }
  ],
  "totalCount": 128
}
Ihre erste Anfrage

Interactive support trace

Move a sample request through its visible lifecycle.

Received

Sample request status: Received

APIs

Jedes Produkt, eine API-Oberfläche

Ein einziges Gateway vor der gesamten Suite.

REST-APIs

Versionierte REST-Endpunkte für Tickets, Chats, Kunden, Artikel und Workflows — hinter einem Gateway unter api.ziqme.com.

Webhooks

Abonnieren Sie Events wie ticket.created oder chat.started und erhalten Sie signierte Zustellungen an Ihre Endpunkte.

Echtzeit-Events

SignalR-Hubs streamen Tickets, Chats und Dashboard-Updates live direkt in Ihre eigenen Apps.

Widgets

Die Suite direkt auf Ihrer Website

Einbettbare Widgets — kein Build-Schritt erforderlich.

Chatbot-Widget

Betten Sie mit einem Script-Tag einen KI-Chatbot ein, der mit Ihrer Wissensdatenbank trainiert ist.

<script>
  window.SmartDeskChatbotConfig = { widgetId: 'YOUR_WIDGET_ID' };
</script>
<script src="https://chatbot.ziqme.com/chatbot-widget.umd.js" async></script>

LiveChat-Widget

Fügen Sie jeder Seite Echtzeit-Chat hinzu und sprechen Sie mit Besuchern aus dem Ziqme-Dashboard.

<script>
  window.SmartDeskLiveChatConfig = { widgetId: 'YOUR_WIDGET_ID' };
</script>
<script src="https://livechat.ziqme.com/livechat-widget.umd.cjs" async></script>
Dokumentation

Referenz für jeden Dienst

Interaktive API-Referenz, generiert aus den Live-Diensten.

Erste Schritte

Drei Schritte zu Ihrer ersten Integration

  1. 1

    Konto erstellen

    Registrieren Sie sich für einen kostenlosen Ziqme-Workspace — das dauert nur eine Minute.

  2. 2

    API-Zugangsdaten holen

    Erstellen Sie OAuth2-Client-Zugangsdaten in Ihren Workspace-Einstellungen.

  3. 3

    Ersten Aufruf machen

    Rufen Sie das Gateway auf und lesen Sie Ihr erstes Ticket in unter fünf Minuten.

Marketplace

Der Ziqme Marketplace

Verteilen Sie Ihre Integration an alle Ziqme-Kunden.

DemnächstMarketplace

Jetzt entwickeln

Kostenlos entwickeln. Noch heute in Ihrem eigenen Workspace ausliefern.