روی Ziqme بسازید
APIها، ویجتها، وبهوکها و رویدادهای بلادرنگ برای مجموعه ارتباط با مشتری Ziqme. تجربه مشتری فردا را همین امروز بسازید.
curl https://api.ziqme.com/api/v1/tickets \
-H "Authorization: Bearer $ZIQME_ACCESS_TOKEN"
HTTP/1.1 200 OK
{
"items": [
{
"id": "7d9f1c2e-4b6a-4f3d-9c1e-2a8b5d0e7f41",
"subject": "Order #1042 arrived damaged",
"status": "open",
"priority": "high"
}
],
"totalCount": 128
}Interactive support trace
Move a sample request through its visible lifecycle.
Sample request status: Received
همه محصولات، یک سطح API
یک درگاه واحد در جلوی کل مجموعه.
APIهای REST
نقاط پایانی REST نسخهبندیشده برای تیکتها، چتها، مشتریان، مقالات و گردش کارها — پشت یک درگاه واحد در api.ziqme.com.
وبهوکها
در رویدادهایی مانند ticket.created یا chat.started مشترک شوید و تحویلهای امضاشده را در نقاط پایانی خود دریافت کنید.
رویدادهای بلادرنگ
هابهای SignalR تیکتها، چتها و بهروزرسانیهای داشبورد را بهصورت زنده و مستقیم به اپلیکیشنهای شما استریم میکنند.
مجموعه را در سایت خود قرار دهید
ویجتهای قابل جاسازی — بدون نیاز به مرحله Build.
ویجت چتبات
با یک تگ اسکریپت، چتبات هوش مصنوعی آموزشدیده روی پایگاه دانش خود را جاسازی کنید.
<script>
window.SmartDeskChatbotConfig = { widgetId: 'YOUR_WIDGET_ID' };
</script>
<script src="https://chatbot.ziqme.com/chatbot-widget.umd.js" async></script>ویجت چت زنده
چت بلادرنگ را به هر صفحهای اضافه کنید و از داشبورد Ziqme با بازدیدکنندگان گفتگو کنید.
<script>
window.SmartDeskLiveChatConfig = { widgetId: 'YOUR_WIDGET_ID' };
</script>
<script src="https://livechat.ziqme.com/livechat-widget.umd.cjs" async></script>مرجع برای همه سرویسها
مرجع تعاملی API که از سرویسهای زنده تولید میشود.
سه گام تا اولین یکپارچهسازی شما
- 1
حساب کاربری بسازید
برای یک فضای کاری رایگان Ziqme ثبتنام کنید — فقط یک دقیقه طول میکشد.
- 2
اعتبارنامههای API خود را بگیرید
از تنظیمات فضای کاری خود، اعتبارنامههای کلاینت OAuth2 بسازید.
- 3
اولین فراخوانی خود را انجام دهید
درگاه را فراخوانی کنید و در کمتر از پنج دقیقه اولین تیکت خود را بخوانید.
مارکتپلیس Ziqme
یکپارچهسازی خود را به همه مشتریان Ziqme عرضه کنید.