Ziqme Platform

Construiește pe Ziqme

API-uri, widget-uri, webhooks și evenimente în timp real pentru suita de comunicare cu clienții Ziqme. Creează astăzi experiența clienților de mâine.

Prima ta cerere
curl https://api.ziqme.com/api/v1/tickets \
  -H "Authorization: Bearer $ZIQME_ACCESS_TOKEN"

HTTP/1.1 200 OK
{
  "items": [
    {
      "id": "7d9f1c2e-4b6a-4f3d-9c1e-2a8b5d0e7f41",
      "subject": "Order #1042 arrived damaged",
      "status": "open",
      "priority": "high"
    }
  ],
  "totalCount": 128
}
Prima ta cerere

Interactive support trace

Move a sample request through its visible lifecycle.

Received

Sample request status: Received

API-uri

Fiecare produs, o singură suprafață API

Un singur gateway în fața întregii suite.

API-uri REST

Endpoint-uri REST versionate pentru tichete, conversații, clienți, articole și fluxuri de lucru — în spatele unui singur gateway la api.ziqme.com.

Webhooks

Abonează-te la evenimente precum ticket.created sau chat.started și primește livrări semnate către endpoint-urile tale.

Evenimente în timp real

Hub-urile SignalR transmit în direct tichete, conversații și actualizări de dashboard direct în aplicațiile tale.

Widget-uri

Adaugă suita pe site-ul tău

Widget-uri încorporabile — fără pas de build.

Widget chatbot

Încorporează un chatbot AI antrenat pe baza ta de cunoștințe cu un singur tag de script.

<script>
  window.SmartDeskChatbotConfig = { widgetId: 'YOUR_WIDGET_ID' };
</script>
<script src="https://chatbot.ziqme.com/chatbot-widget.umd.js" async></script>

Widget LiveChat

Adaugă chat în timp real pe orice pagină și vorbește cu vizitatorii din dashboard-ul Ziqme.

<script>
  window.SmartDeskLiveChatConfig = { widgetId: 'YOUR_WIDGET_ID' };
</script>
<script src="https://livechat.ziqme.com/livechat-widget.umd.cjs" async></script>
Documentație

Referință pentru fiecare serviciu

Referință API interactivă, generată din serviciile live.

Primii pași

Trei pași până la prima ta integrare

  1. 1

    Creează un cont

    Înregistrează-te pentru un spațiu de lucru Ziqme gratuit — durează un minut.

  2. 2

    Obține datele tale de acces API

    Creează date de acces client OAuth2 din setările spațiului tău de lucru.

  3. 3

    Fă primul apel

    Apelează gateway-ul și citește primul tău tichet în mai puțin de cinci minute.

Marketplace

Marketplace-ul Ziqme

Distribuie integrarea ta către toți clienții Ziqme.

În curândMarketplace

Începe să construiești

Dezvoltarea este gratuită. Livrează în propriul spațiu de lucru chiar azi.